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亚图卓凡完善的售后服务

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售后服务细则

 

  1、使用的充气帐篷因各种原因出现漏气情况,可用本公司自带的修补工具包来自行修补;如修补不了,可寄回公司返厂维修。

 如产品有质量问题,则退换货来往运输费用由本公司承担;如非产品质量问题,买方由于临时改变购买决定等其它原因退货,  则(邮递)运输费用由买方承担。
  


1、如果数量较大,您需要上门维修,请先与售后部门(可拨打我们400免费热线)联系确定上门时间,我们会在1-2个工作日内安排维修人员上门维修。  
2、如果您是返厂维修,1-3天内可维修好。
售后服务与保障 
1、本公司售出的产品因产品类型不同,保修按保修卡的规定严格执行,详情请仔细阅读各类产品保修卡说明。
2、所有产品的具体维修服务,由本公司客户服务部免费提供;电话:400-090-8208
3、亚图卓凡保障24小时内对客户服务要求作出反应。
质量保证及售后服务承诺: 
1、如果商品质量出现问题,我们将依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他相关法律法规向用户提供相关退换货服务。 
2、将商品发出,以便我们快速为您办理退、换货事宜。 
3、一起退回,即商品应当保持原销售状态。 
4、缺失、脏污、破损,请当场验收指出,免费重新配送,过后不予受理。
备注: 
为了您的合法权益受保护,避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修,您可选择有偿服务 
1、您的产品超出保修期时; 
2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的产品损坏; 
3、您的产品经过非授权维修人员修过; 
4、您的产品使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件,以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。
为了保证您的权益,我公司将提供更优秀的一对一售后服务,欢迎您对我们的工作进行监督,提供宝贵意见。 
服务监督电话:400-090-8208

特别说明:订制的特种规格帐篷不享受包退及包换服务,只享受长期保修服务!


有疑问,请及时联系我们!!